Domande frequenti

Garanzie sui prodotti

12 mesi su tutti i materiali prodotti da POLYCOMM S.r.l. risultanti difettosi in origine, franco ns. officina di Senna Comasco (CO).

La POLYCOMM S.r.l. a sua discrezione potrà sostituire in tutto o in parte il materiale coperto da garanzia, in questo caso il materiale difettoso diverrà di proprietà della POLYCOMM S.r.l. mentre quello da sostituire diverrà di vs. proprietà.

Tempi di consegna

Il periodo di consegna decorre dal giorno dell’accordo su ogni particolare tecnico e commerciale della fornitura e non procede prima del ricevimento della rata della quota di pagamento all’ordine, quando questa sia convenuta.

I termini di consegna, si intenderanno automaticamente prolungati anche qualora si verifichi una delle circostanze sotto riportate:

Se i pagamenti non sono puntualmente effettuati

Se il Cliente non fornisce in tempo utile i dati necessari all’esecuzione della fornitura e non da prontamente l’approvazione del documento di “specifiche”, ove ciò sia richiesto.

Se il cliente richiede varianti sostanziali al documento di “specifiche” durante l’esecuzione dell’ordine.

Se il cliente non fornisce in tempo utile eventuali materiali di Sua fornitura

Se intervengono cause di FORZA MAGGIORE